마이크로 소프트 인체공학 키보드 AS 후기

뽑기 운이 안좋은 건지 AS 받을 일이 많네요.....

작년에 g마켓에서 Microsoft Natural Ergonomic Keyboard 4000 이걸 구매 했습니다. 

처음 쓸때 부터 문제 점이 

1. 스페이스바 이게 정 가운데 파란데 아니고 우측 하단이나 좌측 하단 빨간데를 누르면 하드웨어 적으로 좀 뻑뻑 하게 

눌림 걸리는 느낌 스페이스바가 크다 보니 프라스틱 부분이 파란 데가 싸이드에서 누르면 걸리는듯 엄지로 주로 누르는데 한번씩 걸리더라고오 암튼 불편 

2.한영키 노란색 이게 아주 꾹눌러야 인식됨 다른키는 잘되는데 한영키만.... 

특성상 한영키를 많이 씁니다. 아주 불편.....

육아? 하느라 컴퓨터 잘 못해서 자주 안쓰니 그려려니 방치 했었습니다. 

요즘 FF14 하느라 잘 시간 아껴 가면서 열심히 하는데 자꾸 거슬려서 

마소에 문의 전화 해봤습니다. 1577 - 9700

그랬더니 제품 번호 확인해 보고 교환 해준다고 보내라 하더군요 

연락처 , 증상 이랑 적어서 넣어 주고 구매 내역서 있으면 같이 보내 달라 해서

G마켓에서 산거라 구매내역서 뽑을라 하는데 G마켓.... 지난 구매내역서 조회가 2년치 뿐이 안되고

그나마도 1달씩 끊어서 조회 해야 되서 찾는데 힘들었습니다. 

힘들게 찾았더니 상세보기가 안됨 ..... 너네 왜 그러니.....

1:1 문의 넣었더니 상담원 전화와서 메일로 받았습니다. .....

키보드는 어제 저녁에 집에 굴러 다니는 뽁뽁이랑 박스랑 해서 잘 포장 해서

보냈습니다. 키보드 너무 커서 우채국 택배로 보냈는데 택배비 6000원이나 나오네요

다행히 택배비는 한번만 부담 하면 된다고 했습니다. 

어제 상담 하셨던 분이 교환해 준다고 했던거 같은데 솔찍히 새제품 바라지도 않습니다.

잘 눌리는 거나 왔으면 좋겠네요 

그래도 마소 as는 상당히 친절 했습니다. 대응도 바로 바로 해주시고

다음주에 교품 오면 확인해보고 다시 후기 업데이트 하겠습니다. 

중간에 주말이 끼여서 그런지 배송이 화요일에 와서 어제 테스트를 해봤습니다. 

처음에 박스만 보고 새거구나 생각 했습니다. 노파심에 이거 확인 하고 새거 보낸 준거 겠지 생각이 들었는데

막상 박스 열어 보니 새거는 아닌듯 했습니다. 

일단 기존 증상 이었던 스페이스바 증상이 바뀐듯 하게 위에처럼 좌,우측 하단은 잘 눌리는데 좌,우측 상단이 이제 걸리는

느낌이 조금 드는데 이건머 만족 합니다. 상단 부분 누를일이 없으니

한영키 확실히 이전보는 잘 눌리는데 아직도 빠릿 빠릿한 맛은 없네요 ... 이건 50점

그런데 !!! 새로 발견된 증상이 

원래 쓰던 키보드는 안그랬는데 텝키가 누르면 키감이 이상 합니다. 눌렸다 올라 오는 느낌??

복원력? 이라고 해야 하나? 

키보드 커서 배송비 6000씩 하는데 다시 보내기도 머하고.... 서비스 설문 연락 오면 

문의 다시 한번 해보고 왕복 배송비도 물어 주면 보내고 편도 사용자 부담이면 

일단은 그냥 써볼까도 합니다.

수리 받은 직후라 왕복 해줄거 같긴 한데 ... 키보드 없는 동안에 불편하고....

이후 또 후기 생기면 다시 업데이트 하겠습니다.